VPBank - Mở thẻ tín dụng
Customer Journey – Credit Card – Instant Lending Flow
1. Link đăng ký : https://omee.asia/FblYnE2
2a. Các bước thực hiện:
(1) Khách hàng nhấp chuột vào link tiếp thị, màn hình mở ra landing page mở thẻ VPBank
(2) Khách hàng nhập số điện thoại để đăng ký, nhập mã OTP được gửi qua SĐT thành công.
(3) Khách hàng thực hiện xác thực giấy tờ tùy thân và điền thông tin cá nhân, nghề nghiệp
(4) Hệ thống sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin của khách hàng
(5) Khách hàng lựa chọn thẻ và dịch vụ
(6) Khách hàng điền thông tin người thân và địa chỉ giao phát thẻ
(7) Khách hàng thực hiện định danh người dùng
(8) Hệ thống phê duyệt và phát hành thẻ (approve)
2b. Các bước thực hiện theo (hình ảnh hướng dẫn):
Người dùng truy cập vào đường dẫn quảng cáo trên các kênh truyền thông của Bên B. Tại đây, khách hàng đăng nhập tài khoản theo các thông tin được yêu cầu từ phía VPBank
Khách hàng thực hiện xác thực OTP bằng tin nhắn gửi về Số điện thoại
Khách hàng thực hiện xác thực giấy tờ tùy thân (OCR)
Khách hàng điền thông tin cá nhân (WF1)
Khách hàng điền thông tin nghề nghiệp (WF2)
Hệ thống kiểm tra và xác nhận thông tin khai báo của Khách hàng
Khách hạng lựa chọn loại thẻ và các dịch vụ đính kèm (Offer Limit)
Khách hàng điền thông tin người thân và địa chỉ giao phát thẻ (WF3)
Khách hàng thực hiện định danh người dùng
Hệ thống phê duyệt và phát hành thẻ